Termini e Condizioni

I presenti termini regolano l’utilizzo dei servizi offerti da SalesivoPro tramite salesivo.pro, inclusa la richiesta di tour privati, transfer, esperienze concierge e programmi personalizzati sul Lago di Como.

1. Richieste e preventivi

L’invio del modulo non costituisce prenotazione confermata. Dopo la richiesta, il nostro team invia una proposta con disponibilità, servizi inclusi, prezzo e condizioni specifiche.

2. Conferma della prenotazione

La prenotazione diventa effettiva dopo accettazione della proposta e pagamento dell’acconto o dell’importo richiesto. Eventuali servizi di terzi possono essere soggetti a condizioni proprie.

3. Modifiche

Faremo il possibile per adattare itinerari, orari e servizi. Le modifiche dipendono da disponibilità, condizioni meteo, sicurezza di navigazione e policy dei fornitori.

4. Cancellazioni

Le condizioni di cancellazione vengono indicate nella proposta. In caso di maltempo o impossibilità operativa, potranno essere offerte alternative, riprogrammazione o rimborso secondo quanto concordato.

5. Responsabilità dell’utente

Gli ospiti devono fornire informazioni accurate, rispettare orari concordati e seguire le indicazioni di skipper, guide e staff per garantire sicurezza e qualità dell’esperienza.

6. Limitazioni

SalesivoPro non è responsabile per ritardi o cambiamenti causati da eventi fuori dal controllo ragionevole, come meteo, traffico, restrizioni locali o decisioni delle autorità.

7. Contatti

Per domande sui termini o sulle prenotazioni scrivete a booking@salesivo.pro.